Política de Privacidad
En cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012 de Protección de Datos Personales de Colombia, informamos a nuestros usuarios sobre el tratamiento que se le da a la información recolectada en este sitio web.
1. Identificación del Responsable del Tratamiento
Actividad: Servicios de mantenimiento y reparación de electrodomésticos (lavadoras, neveras, estufas).
Zona de cobertura: Barranquilla y su área metropolitana, Colombia.
Teléfono de contacto: (+57) 324 510 6396
2. Datos Personales Recolectados
Solo recolectamos la información estrictamente necesaria cuando el usuario decide contactarnos de forma voluntaria a través de llamadas telefónicas o mensajes de WhatsApp:
Nombre completo.
Número de teléfono / celular.
Dirección del servicio (para la visita técnica).
Detalles de la falla o requerimiento del equipo.
3. Finalidad del Uso de los Datos
Los datos proporcionados serán utilizados exclusivamente para los siguientes fines:
Coordinar y agendar visitas técnicas para revisión, mantenimiento o reparación de sus electrodomésticos.
Enviar presupuestos, cotizaciones o confirmaciones de servicio a través de llamadas o mensajes.
Realizar seguimiento al servicio prestado para garantizar la satisfacción del cliente.
Nota: No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines publicitarios o comerciales ajenos a nuestro servicio.
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5. Derechos del Titular de los Datos
Como titular de la información, usted tiene derecho a:
Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
Solicitar la eliminación de sus datos de nuestros registros cuando no exista un deber legal o contractual que lo impida.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, únicamente debe comunicarse con nosotros mediante una llamada o mensaje de WhatsApp al número 301 381 0128.
6. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política para adaptarla a novedades legislativas o requerimientos del servicio. Cualquier cambio será publicado de manera visible en esta misma página web.